Kontakt oss

Velkommen til Kavaloren. Har du spørsmål om møbler, interiørprodukter, produktinformasjon, bestillinger eller levering, er du velkommen til å kontakte oss. Vi gjør vårt beste for å gi deg tydelig informasjon og god hjelp med henvendelsen din.

1. Kontaktinformasjon

  • Nettstedets navn: Kavaloren
  • E-post: team@kavaloren.com
  • Telefon: +1 (321) 588-4073 
  • Adresse: 370 Saint Regis Dr, Merritt Island, FL 32953, USA

Vi anbefaler at du først kontakter oss via e-post. Hvis henvendelsen gjelder en bestilling, ber vi deg gjerne oppgi ordrenummeret, slik at vi lettere kan finne riktig informasjon.

2. Kundeservice og åpningstider

Vår kundeservice er tilgjengelig:

Mandag til fredag: 09:00–18:00.

Vi behandler henvendelser i kundeserviceåpningstiden. E-poster som mottas utenfor åpningstiden, i helger eller på offentlige helligdager, følges opp neste virkedag.

3. Hva kan vi hjelpe deg med?

Du kan kontakte oss via e-post eller telefon dersom du har spørsmål om følgende:

  • Produktinformasjon og kjøpsveiledning: Spørsmål om møbler og interiørprodukter.
  • Bestillinger: Bekreftelse av bestillinger og informasjon om bestillingsstatus.
  • Levering og sporing: Spørsmål om leveringsordninger, transportinformasjon og sporing av bestillinger.
  • Retur og refusjon: Informasjon om returvilkår, refusjonsprosessen og videre håndtering.
  • Avbestilling: Spørsmål om hvordan du ber om å avbestille en bestilling, og hvordan forespørselen behandles.
  • Produktproblemer og kundeservice: Tilbakemeldinger om produktproblemer, transportskader eller andre forhold knyttet til kjøpet.

Vi hjelper deg ut fra hva henvendelsen gjelder.